نظام سحابي لإدارة العيادات وحجز المواعيد

علاج elaj — نظام إدارة العيادات.
رعاية أبسط، وإدارة أسهل.

تجمع elaj المواعيد وملفات المرضى والجدولة والفواتير والمستندات الطبية والحجز الإلكتروني في منصة واحدة آمنة، لكل عياداتك وفروعك، بالعربية والإنجليزية.

✓ العربية والإنجليزية✓ تعدد العيادات والفروع✓ حجز دون حساب
عيادة الشفاء
⌂ تعدد العيادات بطبيعتها↔ دعم كامل للعربية والإنجليزية▦ إعدادات لعدة دول◎ بيانات كل منشأة معزولة

منصة واحدة مترابطة

كل ما تحتاجه عيادتك في مكان واحد

من أول طلب حجز إلى آخر دفعة ومستند طبي، يبقى عملك مترابطاً.

▦

المواعيد والجدولة الذكية

اعرض التقويم بالشهر أو الأسبوع أو اليوم، وصفِّ المواعيد حسب الفرع والطبيب والحالة، وأعد الجدولة بالسحب والإفلات حسب الصلاحية. تراعي المواعيد المتاحة ساعات الفرع وجداول الأطباء والإجازات والاستراحات وقواعد الحجز الزائد.

عرض التقويمإعادة جدولة آمنةقواعد توفر ذكيةتحكم على مستوى الفرع
⌁

حجز إلكتروني يسهّل على مرضاك

يرى المريض الفروع والأطباء والمواعيد المتاحة فقط، ويحجز في دقائق دون إنشاء حساب، ويمكنه اختيارياً إنشاء حساب لإدارة مواعيده. ويُعاد التحقق من كل موعد قبل تأكيده.

حجز دون حسابمواعيد موثّقةحساب اختياري
♙

ملفات مرضى مترابطة

ملف موحّد للمريض في عيادات منشأتك، مع آخر مستنداته وتاريخ زياراته وفواتيره وكشف حسابه، ويظهر للموظفين المخوّلين في الفرع المعني فقط.

◫

الفوترة والمدفوعات ونقطة البيع

أدِر الخدمات وأسعارها وتوفرها في الفروع، وأصدر فواتير قابلة للطباعة، واستقبل دفعات مجزأة من شاشة الكاشير، وتابع ملخصات محاسبية بعملة منشأتك وإعدادات الضريبة.

✦

مساعدة ذكية لفريقك

لخّص المستندات الطبية عند الحاجة، أو استخرج بيانات الهوية تلقائياً إلى نموذج المريض. يراجع فريقك النتائج قبل الحفظ. الملخصات الذكية مساندة للطبيب ولا تُغني عن التقييم السريري.

رحلة الموعد

من طلب الحجز إلى زيارة مؤكدة

تربط elaj حجز المريض بسير عمل فريقك، وتعيد التحقق من المواعيد المتاحة قبل حفظ أي موعد.

  • 1
    يختار المريض موعداً متاحاًتظهر الفروع النشطة المتاحة للحجز وأطباؤها فقط.
  • 2
    يراجع فريقك ويجدولتنتقل الطلبات من قيد الانتظار إلى مؤكد في مساحة عمل الموظفين.
  • 3
    التذكيرات حسب قواعدكتحكّم في الرسائل النصية والبريد الإلكتروني لكل نوع، مع أوقات تذكير متعددة (مثل قبل يوم وقبل ساعة) وتفضيلات المريض.
سير عمل الحجزلكل منشأة
01طلبيرسله المريض
02قيد الانتظاريراجعه الفريق
03مؤكديُحدّث التقويم
المواعيد المتاحةتم التحقق
قنوات التذكيررسائل نصية + بريد إلكتروني
طلب فحص مخبري
ملخص ذكي
✦ يُنشأ عند الطلب

المستندات الطبية

طلبات منظمة. سجلات آمنة. مراجعة واضحة.

أنشئ طلبات الفحوصات المخبرية والأشعة التشخيصية من قوائم عيادتك، بسير عمل مسودة وإصدار وإلغاء، ونسخ مُصدَرة غير قابلة للتعديل، وترقيم موحّد، وباركود، وطباعة A4 بالعربية والإنجليزية. الملخصات الذكية مساندة للطبيب ولا تُغني عن التقييم السريري.

  • ✓
    تخزين المستندات الطبيةنتائج المختبر والأشعة والوصفات الطبية معزولة لكل منشأة، مع معاينة PDF والصور.
  • ✓
    ملخصات ذكية عند الطلبتُنشأ عند الطلب فقط لدعم المراجعة السريرية، ولا تُغني عن تقييم الطبيب.
  • ✓
    إصدار وطباعة قابلان للتتبعلا يمكن تعديل المستندات المُصدَرة؛ والإلغاء وإعادة الطباعة يحافظان على الرقم الأصلي.

كل الإمكانات

كل إمكانات elaj في لمحة

إمكانات أساسية مصممة حول العمل اليومي لفرق العيادات.

01 هيكل المنشأة

أدِر منشأتك مع العيادات والفروع والأطباء والخدمات وتحكم الحجز الإلكتروني على مستوى الفرع.

02 إدارة الجدولة

ساعات الفرع وجداول الأطباء والإجازات والاستراحات وتعديلات الأيام وقواعد الحجز الزائد، مع تحقق عند حفظ المواعيد.

03 عمليات المرضى

ملفات المرضى وتاريخ الزيارات والمواعيد وكشف الحساب والمستندات الطبية، مع استخراج اختياري لبيانات الهوية يراجعه الفريق قبل الحفظ.

04 الفوترة والمحاسبة

تسعير الخدمات وفواتير قابلة للطباعة ونقطة بيع بدفعات مجزأة وطرق دفع وملخصات محاسبية بعملة منشأتك وإعدادات الضريبة.

05 التواصل مع المرضى

الرسائل النصية والبريد الإلكتروني مع تحكم لكل نوع، وأوقات تذكير متعددة، واحترام تفضيلات المريض.

06 الطلبات الطبية

طلبات الفحوصات المخبرية والأشعة التشخيصية من قوائم عيادتك، بسير عمل مسودة وإصدار وإلغاء، ونسخ مُصدَرة غير قابلة للتعديل، وطباعة ثنائية اللغة.

07 مراجعة بمساندة الذكاء الاصطناعي

ملخصات مساندة للمستندات واستخراج حقول الهوية عند الطلب. يراجع فريقك النتائج قبل الحفظ. الملخصات الذكية مساندة للطبيب ولا تُغني عن التقييم السريري.

08 إعدادات تناسب سوقك

الدولة والمنطقة الزمنية وتنسيقات التاريخ والأرقام والعملة والضريبة وساعات العمل ومدة الموعد وقنوات الإشعار وشعار المنشأة.

09 أدوات الخصوصية والحوكمة

سجل التدقيق وصلاحيات حسب الدور وسجلات الموافقة وطلبات بيانات المريض وقواعد الاحتفاظ وسجل حوادث الاختراق وإغلاق الحساب.

10 الحجز الإلكتروني

حجز خاص بالعيادة مع الفروع والأطباء المتاحين ومواعيد موثّقة وحجز دون حساب وحساب اختياري للمريض.

11 المدفوعات

سجّل المدفوعات في النظام اليوم، على أساس جاهز للربط ببوابات الدفع الإلكتروني.

12 أدوات البيانات

أدوات استيراد وتصدير وملخصات ضمن نطاق المنشأة وتتبع النشاط وفصل آمن لوحدات العمل.

⌁✓◎
✓

الأمان والتحكم

كل سير عمل يبقى ضمن حدوده

صُممت elaj حول بيانات معزولة لكل منشأة وصلاحيات صريحة وحجز إلكتروني محدد النطاق وتغييرات قابلة للتتبع في العمل السريري والتجاري.

بيانات معزولة لكل منشأةتبقى الاستعلامات والخدمات والملفات والمستندات الطبية ضمن كل منشأة.
صلاحيات حسب الدورتتحكم الأذونات بالعرض والإصدار والإلغاء والإعدادات وإعادة الجدولة.
حجز محمييُعاد التحقق من كل موعد لحظة الحجز، لمنع التلاعب والتعارض.
سجل تدقيقتُسجَّل إجراءات المرضى والمدفوعات ونقطة البيع والمستندات والخصوصية الحساسة.

الأسئلة الشائعة

إجابات واضحة عن elaj

ما هي منصة elaj؟

elaj نظام ثنائي اللغة لإدارة العيادات، يجمع المواعيد وملفات المرضى والجدولة والفواتير والمستندات الطبية والحجز الإلكتروني في منصة واحدة آمنة. صُمم لأصحاب العيادات والمجموعات الطبية والاستقبال والأطباء الذين يحتاجون سير عمل مترابطاً عبر كل عيادة وفرع.

هل تدعم elaj عدة عيادات وفروع؟

نعم. تستطيع منشأتك إدارة عدة عيادات وفروع، مع الأطباء والخدمات والجداول والإعدادات التشغيلية لكل منها. ويُبقي التحكم على مستوى الفرع الحجز والتقويمات والمستندات في مكانها الصحيح.

هل يستطيع المريض الحجز دون إنشاء حساب؟

نعم. يستطيع المريض الحجز دون إنشاء حساب بشكل افتراضي. ويمكنه اختيارياً إنشاء حساب لإدارة مواعيده. ويُعاد التحقق من كل موعد قبل تأكيده.

كيف تمنع الجدولة الحجوزات غير الصالحة؟

تراعي المواعيد المتاحة ساعات الفرع وجداول الأطباء والإجازات والاستراحات وقواعد الحجز الزائد. وتُبقي التصفية حسب الفرع والطبيب والحالة التقويم واضحاً. ويُعاد التحقق من كل حجز أو إعادة جدولة عند الحفظ.

ما إمكانات الذكاء الاصطناعي المتاحة؟

يمكن للموظفين المخوّلين طلب ملخصات مساندة للمستندات الطبية واستخراج حقول الهوية إلى نموذج المريض. يراجع فريقك النتائج قبل الحفظ. الملخصات الذكية مساندة للطبيب ولا تُغني عن التقييم السريري. ويتوقف التوفر على خطة اشتراكك وإعدادات منشأتك.

هل تدعم elaj العربية والإنجليزية؟

نعم. تدعم elaj العربية والإنجليزية في واجهة المنتج، بما في ذلك تخطيط RTL وLTR. ويمكن طباعة المستندات الطبية بصيغة A4 ثنائية اللغة لعمل عيادتك اليومي.

هل تشمل المنصة مدفوعات إلكترونية؟

تُسجَّل المدفوعات حالياً داخل النظام، بما في ذلك الدفعات المجزأة وطرق الدفع المتعددة من شاشة الكاشير. والمنصة مبنية للربط ببوابات الدفع الإلكتروني. دعم البوابات جاهز معمارياً ولا يُدّعى تفعيله اليوم.

اجمع عمليات عيادتك مع elaj.

ابدأ بمنصة مصممة لجداول مترابطة وسير عمل أوضح ورعاية بلغتين.

أنشئ حساب عيادتك